Comunicado sobre o atendimento ao público

A CETESB informa que, o atendimento presencial será liberado, de acordo com a fase de classificação no Plano São Paulo da localidade de instalação de cada uma de suas unidades organizacionais, conforme abaixo:

  • Fase Emergencial, Fase Transitória, Fase 1 – Alerta Máximo (Vermelho) e Fase 2 – Controle (Laranja): é vedado o atendimento presencial para qualquer fim, salvo se autorizado previamente pela Presidência.
  • Fase 3 – Flexibilização (Amarela): somente é permitido o agendamento para vistas aos processos que tramitam de forma física.
  • Fase 4 – Abertura Parcial (Verde): está autorizado o atendimento ao público externo, mediante agendamento prévio.
  • Fase 5 – Normal controlado (Azul): é permitido o atendimento presencial mediante o atendimento dos protocolos definidos pela Companhia.